Langileen garapena: maiz begiratua, beti estimatua

Negozio zaharreko txistea:

CFO-k zuzendari nagusiari galdetzen dio: "Zer gertatzen da gure jendea garatzen inbertitzen badugu eta uzten badigute?"

Zuzendari nagusia: "Zer gertatzen da guk egiten ez badugu, eta geratzen dira?"

Beti gustatzen zait irakurleengandik entzutea; askotan gehiago ikasten duzu haiengandik kudeaketa testuliburuetatik baino. Atzokoa ez zen salbuespena izan.

Duela gutxi idatzi nuen pieza bat, Kudeatzaile on bat antzemateko modurik seguruena, eta Thomas Henry lankide eta lagun zahar batek ohar bat bidali zidan nahiko ondo eramateko.

Artikuluan nire xedea zen hiru atributu — osotasuna, ikuspegi baikor positiboa eta fakturazio txikia— funtsezkoak zirela lan bila zebiltzan enplegu-eskatzaileei kalitate handiko kudeaketa aurkitzen laguntzeko. Beno, hiru hauek, zalantzarik gabe, zuzendaritza-ezaugarri sendoak badira ere, ez daude zerrenda ezin hobea edo integrala izatetik gertu. Zein izan zen, zehazki, Tomasen puntua.

"Kudeatzaile on baten zure hiru zuzendaritza-atributuekin ados egongo nintzateke", idatzi zidan. "Bakoitza garrantzitsua dela ulertzen dut, baina uste dut askoz ere garrantzitsuagoa dela zuzendari batek: 1) Bere karreran aurrera egiteko jendea garatzeko ospea du. 2) Apaltasuna erakusten du, ez ditu erantzun guztiak 'ezagutzen' eta prest dago elkartekide batekin ikasten joateko (nahiz eta benetan erantzuna jakin). 3) Porrota hazkunde gisa ikusten duen eta hortik lortzen dituzun ikaskuntzak bereganatzen dituen pertsona. Atributu horiek lider eraldatzailea bihurtzen dute, beraiek gidatzen dituzten erakundeak etengabe hobetuko dituena ".

Iruzkin honi buruz gustatzen zaizkidan gauza asko daude lidergo eraginkorraren ebaluazio gogoetatsu eta ñabarduran. Baina bereziki eskertzen dut langileen garapenari ematen dion garrantzia.

Nire aurreko mezuan huts esanguratsu bat egon bada eta kudeatzaile arruntengandik oso bikainak bereizten dituen atributu bat, hau da: langileen gaitasun latenteak azaleratu eta batzuetan talentu horiek garatzen laguntzeko denbora eta borondatea. ez zekiten zutenik ere.

Egia esan, zaila da langileen garapena baino gehiago baloratzen den eta normalean ahazten ez den funtsezko kudeaketa funtzio bat pentsatzea.

Alearen irismena - Ez dago zalantzarik garapena (edo, zehatzago esanda, horren gabezia) oihartzun zabala duen gaia dela. Harvard Business Review Adibidez, jakinarazi du garapen aukerekiko atsekabeak maiz elikatzen dituela kudeatzaile gazte argien lehen irteerak.

Towers Watson-en inkestaren arabera, kudeatzaileen% 33a baino ez da agertzen "eraginkorra karrera garatzeko eztabaidak burutzeko".

2013an gai orokorrari buruz idatzi nuen: Zergatik da garrantzitsua enplegatuen garapena, baztertua eta kosta zaitezke talentua, eta piezak eguneroko arreta etengabea jasotzen du egunero, orain arte 220.000 irakurle baino gehiagorekin.

Laburbilduz, langileen garapenak beti du garrantzia. Asko. Atxikitzearen eta langileen konpromisoaren funtsezko alderdia da.

Beraz, lotsatu nazazu kudeaketaren elementu kritikoa zer den aldi batez ahazteagatik.

Eta eskerrik asko aspaldiko lagun bati gogorarazi didalako.

Artikulu hau Forbes.com webgunean agertu zen lehenengo aldiz.

* * *

Victor B motako kudeatzailea: arrakastaz liderra A motako munduaren egilea da.

Ikusi zergatik izendatzen den Howling Wolf Management Training zer den.