Mary Parker Follett: Antolakuntza psikologo honen biografia

Alai

• Ikertzaile hau aitzindaria izan zen gatazkak kudeatzen eta konpontzen.
• Mary Parker Folleten biografia: erakundeen psikologian aitzindaria
• Prestakuntza akademikoa Radcliffe College-n
• Komunitatearen esku-hartzea eta diziplinartekotasuna
• Lan nagusiak
• 1. Boterea eta eragina politikan
• 2. Prozesu integratzailea
• 3. Sormen esperientzia
• 4. Gatazkak konpontzea

Ikertzaile hau aitzindaria izan zen gatazkak kudeatzen eta konpontzen.

Mary Parker Follet (1868-1933) psikologo aitzindaria izan zen lidergoaren, negoziazioaren, boterearen eta gatazkaren teorietan. Demokraziari buruzko hainbat lan ere egin zituen eta "kudeaketa" edo kudeaketa modernoaren ama bezala ezagutzen da.

Artikulu honetan ikusiko dugu Mary Parker Folleten biografia laburra, bere bizitzak haustura bikoitza ezartzeko aukera ematen digu: batetik, psikologia emakumeen parte-hartzerik gabe egin dela dioen mitoa apurtzea eta, bestetik, harreman industrialak eta gizonezkoek soilik egindako kudeaketa politikoa.

Mary Parker Folleten biografia: erakundeen psikologian aitzindaria

Mary Parket Follet 1868an jaio zen Estatu Batuetako Massachusetts familia protestante batean. 12 urte zituela, Thayer Academy-n trebakuntza akademikoa hasi zuen, emakumezkoentzako ireki berria zen espazioa, baina batez ere gizonezkoen sexuarentzako hezkuntza sustatzeko helburuarekin eraikia.

Anna Bouton Thompson bere irakasle eta lagunaren eraginez, Parker Folletek interes berezia sortu zuen metodo zientifikoak ikerketan eta aplikazioan. Aldi berean, eraiki zuen enpresek jarraitu behar dituzten printzipioen inguruko bere filosofia momentuko egoera sozialean.

Printzipio horien bidez, arreta berezia jarri zuen langileen ongizatea bermatzea, ahalegin indibidualak zein kolektiboak baloratzea eta talde lana sustatzea bezalako gaietan.

Gaur egun, bigarrenak ia agerikoa dirudi, beti ere kontuan hartu ez arren. Baina, taylorismoaren gorakadaren inguruan (produkzio prozesuko zereginak banatzeak, langileak isolatzea eragiten du), erakundeetan aplikatutako kate muntaia fordistekin batera (langileen espezializazioa eta muntaia kateen lehentasuna lehenetsiz denbora gutxiago), Mary Parkerren teoriak eta hark taylorismoaz egin zuen birformulazioa oso berritzaileak ziren.

Prestakuntza akademikoa Radcliffe College-n

Mary Parker Follet Harvard Unibertsitateko "Eranskinean" sortu zen (geroago Radcliffe College), unibertsitate berberak sortutako espazioa zen eta emakumezko ikasleei zuzenduta zegoen. ez ziren onarpen akademiko ofizialak jasotzeko gai. Jasotzen zutena, ordea, mutilak hezten zituzten irakasle berberekin klaseak izan ziren. Testuinguru horretan, Mary Parkerrek, beste intelektual batzuen artean, William James, pragmatismoan eta psikologia aplikatuan eragin handiko psikologo eta filosofoa ezagutu zuen.

Azken honek psikologiak izatea nahi zuen bizitzarako eta arazoak konpontzeko aplikazio praktikoa, negozio arloan eta industrien kudeaketan bereziki harrera ona izan zuena eta Mary Parkerren teorietan eragin handia izan zuena.

Komunitatearen esku-hartzea eta diziplinartekotasuna

Emakume askok, ikertzaile eta zientzialari gisa trebatu arren, psikologia aplikatuan garapen profesionalerako aukera gehiago eta hobeak aurkitu zituzten. Hala izan zen, psikologia esperimentala burutzen zen espazioak gizonezkoentzat gordeta zeudelako, eta haiekin ingurune etsai ere baziren. Bere segregazio prozesuak bere ondorioak izan zituen pixkanaka psikologia aplikatua balio femeninoekin lotuz, gerora balio maskulinoekin lotutako beste diziplina batzuen aurretik desprestigiatua eta "zientifikoagoa" dela iritzita.

1900. urtetik aurrera eta 25 urtez, Mary Parker Follet-ek komunitateko lana egin zuen Bostoneko gizarte zentroetan, besteak beste Roxbury Debate Club-ean parte hartu zuen, inguruko gazteei prestakuntza politikoa ematen zitzaien tokian. biztanle etorkinen marjinazio nabarmeneko testuingurua.

Mary Parker Folleten pentsamenduak diziplina arteko izaera zuen funtsean, eta, horren bidez, korronte ezberdinekin integratzea eta elkarrizketatzea lortu zuen, bai psikologiatik, bai soziologiatik eta filosofiatik. Hortik asko garatu ahal izan zituen lan berritzaileak antolakuntza psikologo gisa ez ezik, demokraziari buruzko teorietan ere lan egiten dute. Azken horri esker, gizarte zentroetako eta ekonomialari, politikari eta enpresaburuentzako aholkulari garrantzitsu gisa lan egin zuen. Hala ere, eta psikologia positibistagoaren estutasuna ikusita, diziplinartekotasun horrek zailtasun desberdinak ere eragin zituen "psikologo" gisa kontsideratu edo aitortzeko.

Lan nagusiak

Mary Parker Follet-ek garatutako teoriak izan dira funtsezkoa kudeaketa modernoaren hainbat printzipio ezartzeko. Besteak beste, bere teoriek boterea "rekin" eta "gainetik" boterea bereizten zituzten; parte hartzea eta eragina taldeetan; eta negoziazioaren ikuspegi integratzailea, horiek guztiak geroago antolaketaren teoriaren zati handi batek hartutakoak.

Oso trazu zabaletan Mary Parker Folleten obren zati txiki bat garatuko dugu.

1. Boterea eta eragina politikan

Radcliffe College-ko testuinguru berean, Mary Parker Follett-ek historia eta zientzia politikoetan trebatu zen Albert Bushnell Hart-ekin batera, eta harengandik ikerketa zientifikoa garatzeko ezagutza handia hartu zuen. Radmaiffe-n summa cum laude lizentziatu zen eta Theodore Roosevelt AEBetako presidente ohiak Mary Parker Foller-en lan analitikoa kontuan hartzeagatik goraipatu zuen tesia idatzi zuen. AEBetako Kongresuko estrategia erretorikoen inguruan baliotsua.

Lan horietan legegintzako prozesuen eta botere eta eragin modu eraginkorren azterketa zehatza egin zuen, saioen erregistroak eginda, baita dokumentuak eta elkarrizketa pertsonalak bilduz Estatu Batuetako Ordezkarien Ganberako presidenteak ere. . . Lan honen fruitua izenburuko liburua da Ordezkarien Ganberako presidentea (Kongresuko bozeramailea bezala itzulia).

2. Prozesu integratzailea

Bere beste liburu batean, The New State: Group Organization, bere esperientzia eta komunitate-lanaren fruitua izan zena, Parker Folletek dinamika burokratikoetatik kanpo gobernu demokratikoari eusteko gai zen "prozesu integratzailea" sortzea defendatu zuen.

Era berean, defendatu zuen gizabanakoaren eta gizartearen arteko bereizketa fikzioa baino ez dela, eta horrekin "taldeak" aztertu behar direla eta ez "masak", baita diferentziaren integrazioa bilatu ere. Modu horretan, berak pertsonala ere inplikatzen duen "politikoaren" kontzepzioa onartzen zuenhorregatik, filosofia politiko feminista garaikideenen aitzindaritzat har daiteke (Domínguez & García, 2005).

3. Sormen esperientzia

Esperientzia sortzailea, 1924koa, bere besteetako bat da. Honetan, "sormen esperientzia" bere ahalegina sorkuntzan jartzen duen parte hartze moduan ulertzen du, non interes desberdinen topaketa eta konfrontazioa ere funtsezkoa den. Besteak beste, Follettek azaldu du portaera ez dela "objektu" bati eragiten dion "subjektu" baten harremana edo alderantziz (benetan abandonatzea beharrezkoa dela uste duen ideia), baizik eta aurkitu eta elkarren artean erlazionatutako jarduera multzoa.

Hortik abiatuta, eragin sozialaren prozesuak aztertu zituen, eta hipotesiak egiaztatzeko prozesuetan "pentsatu" eta "egitearen" arteko bereizketa zorrotza kritikatu zuen. Hipotesiak berak egiaztapenean eragina duela maiz kontuan hartzen ez den prozesua. Pragmatismo eskolak proposatutako arazo linealak konpontzeko prozesuak ere zalantzan jarri zituen.

4. Gatazkak konpontzea

Domínguezek eta Garcíak (2005) Folleten gatazkaren konponbideari buruzko diskurtsoa artikulatzen duten funtsezko bi elementu identifikatzen dituzte eta erakundeen mundurako jarraibide berri bat suposatzen zutenak: batetik, gatazkaren kontzeptu interakzionista eta bestetik, integrazioaren bidezko gatazken kudeaketa.

Horrela da Parker Follet-ek proposatutako integrazio prozesuak, "power-with" eta "power-over" artean ezartzen duen bereizketarekin batera, antolaketa mundu garaikideari aplikatutako teoria desberdinen aurrekari garrantzitsuenetako bi dira. adibidez, gatazkak konpontzeko "irabazi-irabazi" ikuspegia edo aniztasuna aitortzearen eta balioestearen garrantzia.